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为什么互联网零售公司都在谈论供应链?

时间:2020-07-21 23:46:56 杜东

  零售业的竞争从来都是供应链之间的竞争,沃尔玛完美诠释了这一理念。不过,互联网零售商在热衷争抢线上流量红利时并未意识到这一点。flU中文科技资讯

  直到新零售的时代到来,零售环境、消费者购物习惯的巨变,都让互联网零售商对供应链建设刻不容缓。flU中文科技资讯

  众所周知,供应链建设历来就是一件费钱、费力的苦差事。但有一条物理常识却总被人忽视:质量越大,惯性越大。这一常识同样适用于商业领域。flU中文科技资讯

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  换句话说,各家公司在供应链的投入,或许会成为整个零售行业未来竞争的胜负手。flU中文科技资讯

  01零售争,从来都是供应链flU中文科技资讯

  美国著名经济学家克里斯多夫讲过这样一句话:“市场上只有供应链而没有企业。现在,真正的竞争不再是个别企业与企业的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”。flU中文科技资讯

  此话不假。某种程度上说,全球零售巨头沃尔玛的崛起史,也是其供应链从无到有建设史。时至今日,沃尔玛已经是全球最大的连锁零售商,一万余家沃尔玛超市的门店已覆盖全球28个国家,每周接待顾客超过2.7亿人次。如果没有强大的供应链作为加持,上述成就是无从谈起的。flU中文科技资讯

  沃尔玛供应链管理的过人之处主要有两点:flU中文科技资讯

  其一,沃尔玛拥有全球领先的信息系统,打通与供应商的商品销售、采购信息,进一步压缩了库存,提高客商品的周转率。flU中文科技资讯

  其二,信息化的供应链管理造就了沃尔玛高效的物流配送。自1978年以来,沃尔玛始终秉承自有车队和司机的理念,为一线门店提供灵活的物流配送服务。flU中文科技资讯

  供应链上的优势,给沃尔玛带来丰厚的利润。统计显示,沃尔玛的物流成本占销售成本只有1.2%、1.3%左右,远低于美国零售商普遍物流成本4%-5%。节省下来的成本,变相抬高了沃尔玛的毛利率。flU中文科技资讯

  如今,沃尔玛毛利率已连续多年稳定在25%左右,而同是美国零售标杆的好事多(COSTCO)毛利仅为沃尔玛的一半。flU中文科技资讯

  除了财务上的回报,供应链优势也最终反映到用户体验上。如今,沃尔玛低价的品牌认知深入人心,也很大程度上得益于供应链的建设。flU中文科技资讯

  供应链体对沃尔玛传统零售商的溢价效应,同样适用于数字时代的互联网零售商。不同的是互联网零售在经历了线上流量哄抢、线下零售份额瓜分的蛮荒时代后,现已进入了线上线下融合的新阶段。flU中文科技资讯

  在全场景零售的大背景下,线上数字化技术与线下运营思维的对撞,给互联网零售商的供应链提出了新要求。毋庸置疑,这一要求的难度更高,考验也更大。flU中文科技资讯

  02零售业对供应链提出了更高要求flU中文科技资讯

  近年来,零售行业有两个显著的变化。flU中文科技资讯

  一是社交电商的发展。具体,购物作为一种内容消费,其互动性、娱乐性正在大大增加。这也带来了拼多多在微信体系内崛起。flU中文科技资讯

  二是线上线下融合趋势。今天,消费者的购物场景更加多元,线上高效、良好的消费体验,正在推动线下零售企业的升级。另一方面,线下渠道稳定的流量,正在成为线上平台的重要流量来源。在这种情况下,盒马、苏宁小店等一批新型线下零售业态相继出现。flU中文科技资讯

  在两大趋势面前,也对互联网零售商在供应链建设上提出了新的要求。flU中文科技资讯

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编辑:大米
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